Elke klant.
Alles bij de hand.
Bewaar contactgegevens en nuttige notities bij de klant. Gebruik die gegevens opnieuw wanneer je een reservatie voorbereidt.
Emma De Smet
Een vertrouwde naam. Alle afspraken bij de hand.
Bel even wanneer het materiaal klaarstaat.
Vind terug met wie je afspreekt.
Leg de naam of bedrijfsnaam vast, samen met een e-mailadres of telefoonnummer. Voeg een adres en interne notities toe wanneer die je helpen bij de volgende afspraak. Een herkenbare klantfiche voorkomt dat je voor elke reservatie dezelfde contactgegevens opnieuw moet verzamelen.
- Naam of bedrijfsnaam.
- E-mail, telefoon en optioneel adres.
- Interne notities die bij de klant blijven.
Zet de klant klaar voor de volgende afspraak.
Voeg een nieuwe klant in de verhuurapp toe voordat je de reservatie invult. Daarna kies je die klant bij de afspraak. In de interactieve demo kun je een klant ook tijdens het maken van de reservatie toevoegen; daar blijven de al ingevulde periode en artikelregels behouden.
Werk gegevens bij zonder oude afspraken te herschrijven.
Een gewijzigd telefoonnummer of een nieuw adres pas je aan op de klantfiche. Voor toekomstige afspraken gebruik je de actuele gegevens. Bij een uitgeleverde reservatie blijven de vastgelegde gegevens van de uitgifte bewaard. Zo kun je zowel je klantenlijst onderhouden als een oudere verhuur correct teruglezen.
Moet ik voor een klant altijd een e-mailadres hebben?
In de demo is een naam verplicht, samen met minstens een e-mailadres of telefoonnummer. Het adres en de interne notities zijn optioneel.
Krijgen klanten automatisch een eigen account?
Nee. Verhulo is in deze opzet de werkruimte van de verhuurder. Een klantfiche is bedoeld voor contactgegevens en afspraken; ze maakt geen klantenportaal of klantaccount aan.
Je volgende verhuurdag.
Alvast een beetje helderder.
Maak een reservatie, bekijk de daglijst en probeer een retour.